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6个包裹不翼而飞12315维权失主获赔4800元-【资讯】

发布时间:2021-07-15 10:03:18 阅读: 来源:书套厂家

漳州新闻网讯(记者 邱丹燕 通讯员 林敏)近日,长泰县市场监管局接到一起因快递公司遗失快件引发的消费纠纷,帮助失主获赔4800元。

去年12月13日至25日,马先生通过某快递公司往浙江宁波寄出6个包裹,收件方始终没有收到。通过网上查询,马先生发现这些邮件已经到了宁波中转站,收件方前往该中转站却发现6个包裹全部不翼而飞。据马先生称,这些包裹装着烟、手机等物品,价值高达8500元。

马先生向该快递公司提出赔偿要求,对方称只能按6个包裹运费的3倍价钱赔偿。双方协商一个多月无果,马先生请长泰县市场监管局“12315”帮忙处理。在“12315”工作人员调解下,快递公司同意赔偿马先生邮件损失4800元。“12315”工作人员提醒:快递时应在快递单上明确填写货物的品名、数量和价值等信息,并为贵重物品保价,避免损失。

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