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分析鲸鱼海豚小鱼用户的划分标准

发布时间:2020-02-03 06:27:45 阅读: 来源:书套厂家

免费游戏的成功关键不在于数量。它的目标不是获得大量用户,而是依靠少数能够创造大量收入的用户。

这涉及能量定律。免费游戏的成功要诀是:

免费模通过让玩家免费体验游戏移除体验障碍;且还通过去除价格或订阅费用消除忠诚粉丝的消费上限。

我知道某家公司注册用户25万,年收入300万美元,还有一家公司的MAU不到150万,但年收入达2000万美元。这就是能量定律商业模式的作用所在。

能量定律及其于在线平台的运作

能量定律传递这样的理念:用户并非人人平等。有些人喜欢你的游戏,有些人则觉得游戏马马虎虎。有些人有大量金钱和时间,有些人则相反。用户掏钱的原因也各不相同,或图方便,或希望提高社会地位。

通过合理设计游戏,让用户能够进行不同程度的消费(游戏邦注:通过提供消耗品、美化道具、升级道具及以金钱换时间机会),开发者得以令游戏忠实粉丝在游戏中投入大笔资金。

(术语注释:将游戏的高消费者称作“鲸鱼”如今非常普遍。我不喜欢这个称呼,因为这过于直白。我更喜欢真实粉丝这个叫法。但后来我发现鲸鱼用户和真实粉丝间存在差异:真实粉丝因你而掏钱;鲸鱼用户因自己而掏钱。真实粉丝因喜欢你的作品而投入大笔资金,这合情合理;但瞄准缺乏自控能力的鲸鱼用户则就不是如此。)

模式化免费增值能量定律

我将玩家分成三大类:

* 每月投入极少资金的小鱼,通常是1美元。

* 花费“中等”数额的海豚。他们平均每月花费5美元。

* 投入大量资金的鲸鱼。他们平均每月花费20美元。

* 免费体验者属于第四类。

三类用户的分布比例如下:

* 小鱼:50%的付费用户

* 海豚:40%的付费用户

* 鲸鱼:10%的付费用户

arpu

注意这是能量定律模型的近似估值。你可以调整分布比例和ARPPU数值。但调整分布比例和ARPPU数值会改变预期的曲线。

划分基准

我们很难设定区分小鱼、海豚和鲸鱼的准确普遍标准。很多公司都只是粗略谈到自己的ARPPU(游戏邦注:例如,Bigpoint只是表示其ARPPU高于《魔兽世界》,这就避免将焦点转移到鲸鱼用户)。

我们不断探究鲸鱼、海豚和小鱼的分界点。但这不过是能量定律曲线的近似估值,所以我们可能还要花费很长时间。

我建议你采用此标准:

* 小鱼:50%

* 海豚:40%

* 鲸鱼:10%

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